Lépj be a fiókodba, és folytasd ott, ahol abbahagytad

Belépés a Koi Casino fiókba – FAQ

  • Hogyan tudok belépni a Koi Casino fiókomba telefonról, ha csak a mobil böngészőt használom? Nyisd meg a Koi Casino oldalát, koppints a „Bejelentkezés” gombra, majd add meg az e-mail címedet és a jelszavadat. Ha a böngésző feldobja, engedélyezd a jelszómentést, így legközelebb gyorsabb a belépés.
  • Mit csináljak, ha elfelejtettem a jelszavam, és nem tudok belépni a Koi Casino-ba? A bejelentkezésnél válaszd az „Elfelejtett jelszó” opciót, írd be a regisztrált e-mail címedet, és a levélben kapott linkkel állíts be új jelszót. Ha 10 percen belül nem érkezik meg, nézd meg a spam mappát is.
  • Mi a teendő, ha jó e-mailt és jelszót írok be, mégis azt írja a Koi Casino, hogy hibás adatok? Kapcsold ki a magyar automatikus javítást a billentyűzeten, és írd be újra a jelszót, mert egy plusz szóköz vagy nagybetű is hibát okoz. Ha több sikertelen próbálkozás volt, várj 15 percet, majd próbáld újra, vagy kérj jelszócserét.
  • Be tudok lépni a Koi Casino-ba, ha közben új telefonom lett, és nem férek hozzá a régi eszközhöz? Igen, a belépés ugyanúgy működik az e-maillel és jelszóval, de a rendszer kérhet extra ellenőrzést. Ha 2fa is be volt kapcsolva, a hozzáférés visszaállításához a fiókellenőrzési lépéseket kell végigcsinálni.
  • Mit tegyek, ha nem jön meg a belépéshez vagy fiókellenőrzéshez kért kód a Koi Casino-tól? Ellenőrizd, hogy a postafiók nincs-e tele, és a levelezőben nem blokkoltad-e az automatikus üzeneteket. Ha továbbra sincs kód, kérd az új